La inteligencia artificial y el machine learning cambiaron nuestra forma de ver el mundo. A medida que pasa el tiempo, sigue superando los límites de la imaginación humana en todos los aspectos importantes.
Con la aparición de la IA generativa y herramientas como Chat GPT, el enfoque del marketing sufrió una transformación que no será opcional para los profesionales del área, si no que su adaptación será esencial para lograr ventajas competitivas.
Actualmente, y como ocurre con cada transformación tecnológica, existen las dos caras de la moneda. Por un lado, están quienes desde el comienzo tomaron estas nuevas herramientas como una gran oportunidad para potenciar sus esfuerzos.
Por el otro, está el discurso de la amenaza hacia los puestos de trabajo, ya que la IA será capaz de predecir comportamientos y ofrecer soluciones acordes. Entonces surge la pregunta: ¿sigue siendo importante el valor agregado que le puede dar un ser humano a su trabajo?
Rocío García Paz, analista Sr. de Marketing y Comunicación de Expansion Future, responde a la pregunta en una columna publicada en El Economista y explica cómo cambiará el rol que ocupa el ser humano.
También recordó que “el futuro de la Inteligencia Artificial es incierto, en algún punto, pero muy prometedor” y advirtió que “las tendencias van en aumento y la interacción con clientes seguirá mutando a medida que avance”.
Por eso, concluyó: “Mantenerse a la vanguardia y con actitud de receptividad y adaptación será la clave para aprovechar el poder de la información combinado con el de la tecnología”.
Leé la columna completa acá.
